1.以顧客為關注焦點原則的應用。重視客戶需求是推動體系的建立和持續改善的原動力，目前，大部分企業對“客戶滿意”的理解較為表面化，沒有明確的方法去判斷客戶長期或短期的要求，客戶檔案只貯存一般資料，對分析、歸納客戶期望和市場趨勢作用不大。要考慮建立客戶滿意度調查系統，通過各種有效途徑如：調查表法、問卷調查法、抽樣調查法、產品結構法等等，有效識別客戶明確和潛在的需求，將客戶需求轉化為一系列的標準或規范以實現需求。產品的技術標準是產品生產和檢驗的依據，加強工序過程的控制，確保技術標準的實現，并通過各種手段滿足這些要求。
2.充分發揮全員的作用。企業的人力資源是企業之本，企業質量經營成敗的關鍵在于企業整體員工素質的提高，應充分重視人力資源的構建，提高各級人員的質量意識，業務素質、事業心、責任心、職業道德以及適應本職工作的能力。
3.優化資源的配置和使用。減少過程浪費，必須對流程進行整合優化和重新設計，并加以規范化，完成整個業務流和工作流的構建，形成穩定的運行秩序，帶來管理效率提升。流程的優化與再設計必須對現有的過程進行分析，識別瓶頸點、浪費的環節等等，明確需改進的核心過程，建立過程評價指標和過程實現目標，為流程的優化與再設計提供依據。
4.樹立不斷改進的思想。為了進一步提高質量體系的符合性、適用性和有效性，質量體系從建立之日起，必須從以下幾方面進行：一是堅持以培訓為質量體系運行的中心任務。質量體系的運行和改進離不開人的參與和管理，加強培訓可以減少漫長的磨合期。ISO9000標準的宣導和職業技能培訓兩手都要抓，兩手都要硬，對管理層人員，應加強ISO9000標準的宣導，使其完全了解質量體系的作用，掌握如何實施管理，提高管理水平，學會用質量體系進行管理和評價，對技術人員，應加強與其專業相關的質量管理知識的培訓，這是發揮其專業技能的重要保證；二是加強內部質量審核。只有通過內部質量審核，對質量體系作出診斷，對已查出的不合格及時糾正，對潛在的不合格有效預防，才能使質量體系步入良好循環，形成自我完善、自我約束、自我改進機制；三是搞好管理評審。對質量體系的重大問題進行討論和解決，是保證質量體系持續改進的重要手段，不僅要解決好評審輸入，還要解決評審的輸出，這對于管理評審的有效性至關重要。
